お知らせ 2018/07/24

【追記2】確認されている不具合のお知らせ(7/18)

いつも『ドラゴンクエスト どこでもモンスターパレード』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018/7/18(水) 00:00より、「とくぎセレクション」にて排出している「闇の覇者・竜王」のとくぎ「終幕の炎」につきまして、以下の不具合を確認しております。

■確認されている不具合
とくぎ:終幕の炎
防御力依存のとくぎとして設定されている

■修正後
とくぎ:終幕の炎
攻撃力依存のとくぎ

本不具合は、2018/7/18(水) 18:30に修正を予定しております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

【追記】2018/7/18(水)18:30、本不具合の修正を完了いたしました。

本件につきまして、対象となるお客様へ補填を行います。
ご希望のお客様は、お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、以下の項目をご確認のうえお問い合わせよりご連絡下さいますようよろしくお願いいたします。

■対象
2018/7/18(水) 00:00 ~ 2018/7/18(水) 18:00の間
「終幕の炎」を含むとくぎ伝授をしたお客様
※終幕の炎を上書きした場合を含む

■補填内容
該当のとくぎ伝授に使用したモンスターを
とくぎ伝授する前の状態にお戻し致します。

■記載頂く項目
・とくぎ伝授をした日時
・対象のとくぎ伝授に使用したモンスター名
※補填には、ご連絡いただいてから数日かかる見込みとなります。予めご容赦下さいますようお願い申し上げます。

【追記2】本件につきまして、専用の問い合わせフォームをご用意いたしました。
アプリ内 その他 > お問い合わせ > SQUARE ENIX サポートセンター >
「終幕の炎」の不具合修正による補填希望の方はコチラ をご確認下さい。
※既にお問い合わせ頂いている場合、再度ご連絡頂く必要はございません。

アプリ内 その他 > お問い合わせ > SQUARE ENIX サポートセンター お問い合わせ > 一般的なお問い合わせ > お問い合わせ項目1:アプリ関連 > お問い合わせ項目2:アプリ関連 概要:不具合の補填 > 次へ進む > メールでのお問い合わせ

ご迷惑をおかけいいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。


今後とも『ドラゴンクエスト どこでもモンスターパレード』をよろしくお願いいたします。
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